网络市场调查（网络市场调查实施过程中的首要工作是）

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1网络市场调研方法相比传统市场调研方法,其优势和劣势分别是什么?_百度...

与市场调研方法相比，利用互联网进行市场调研有很多优点，主要表现在缩短调研周期、节约费用、不受地理区域限制等方面。

在线调研方式的优势是很明显的，但是同时也存在劣势。

无时空、地域限制 网上市场调查是24 小时全天候的调查，这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大不同。

2如何开展网络调查(网上市场调研)?

电话访问法：企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。

网上市场调查有两种方式，一种是直接收集一手资料，如问卷调查、专家访谈、电话调查等。另一种是间接的收集二手资料，如报纸、杂志、电台、调查报告等现成资料。

网络市场调研主要有以下五个步骤：确定目标 只有清楚地定义了网络市场调研的问题，确立了调研目标，才能正确地设计和实施调研。设计调研方案 设计调研方案的具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段和接触方式等等。

反馈与优化：在报告发布后，根据反馈进行必要的优化和调整，以进一步提高调研的有效性。常用方法：网上调查法：这是网络市场调研中最常用的一种方法。它通过将调查问卷放到网站上，从而吸引网民参与回答问卷，以此收集数据。

3网络市场调研的特点

及时性，共享性等。根据查询网易新闻网显示，网络市场调研的特点有及时性和共享性，便捷性和经济性，交互性和充分性，不受时域性的限制。

网络市场调研特点：收集信息的可检验性和可控制性，调研结果的可靠性和客观性，调研过程的交互性和充分性，调研实施不受时域性的限制，调研方式的便捷性和经济性，调研信息的及时性和共享性。

调查内容的保密性 市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。

网络市场调研可以充分利用互联网的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性等特点开展调查工作。网络市场调研具有如下六个特点。

4为什么要进行网络市场调研呢?

及时性和客观性 能够快速地传送到连接上网的网络用户中，这就保证了企业调研信息的准确性与及时性。所以在线市场调研的结果是比较客观和真实的，能够反映消费者的真实要求和市场发展的趋势。

实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。（3）交互性和充分性 网络的最大好处是交互性，因此在网上调查时，被调查对象可以及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议，可减少因问卷设计不合理导致调查结论偏差。

网络市场调研是网络营销前期工作中的重要环节之一。通过调查可以得到竞争对手的资料，分析市场和营销环境，为营销者细分市场，识别受众需求和确定营销目标等提供相对准确的决策依据。

网络营销通过市场调查有以下优越性：便于获取数据：网络营销便于获取大量数据，通过在线调查、用户行为分析等方式，可以获取精准的客户数据和需求信息，从而更好地了解目标客户和市场要求。

传统的市场调研往往会受到区域与时间的限制，而网络市场调研可以24小时全天侯进行，同时也不受地域的限制。第可检验性和可控制性 利用Internet进行网络调研，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。

在互联网上或其他途径获得顾客或潜在顾客的电子邮件，调研人员可以直接发邮件给顾客，并对他们进行访问、调研。以网页内容的差别化赢得访问者。传统市场调研与电子邮件相结合。通过产品的网上竞卖掌握市场信息。

5网络市场调查的步骤主要包括

网络市场调研主要有以下五个步骤：确定目标只有清楚地定义了网络市场调研的问题，确立了调研目标，才能正确地设计和实施调研。设计调研方案设计调研方案的具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段和接触方式等等。

确定调研主题；2，确定调研人群；3，设计调研方案；4，方案的可行性分析；3，方案的流程与各项安排；6，调研的费用支出；7，调研结果的总结与分析。

网络市场调研的步骤包括确定目标，设计调研方案，收集信息，信息整理和分析，撰写调研报告。

网络市场调研的五个步骤是：（1）选择合适的搜索引擎。（2）确定调研对象。（3）查询相关调研对象。（4）确定适用的信息服务。（5）信息加工、整理、分析和运用。

网上市场调查的步骤：确定调查方法和设计问卷 网上直接调查方法主要是问卷调查法，因此设计网上调查问卷是网上直接调查的关键。由于因特网交互机制的特点，网上调查可以采用 调查问卷分层设计。

6为什么要网络市场调研?

及时性和客观性 能够快速地传送到连接上网的网络用户中，这就保证了企业调研信息的准确性与及时性。所以在线市场调研的结果是比较客观和真实的，能够反映消费者的真实要求和市场发展的趋势。

便捷性和低费用 实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。

网络营销通过市场调查有以下优越性：便于获取数据：网络营销便于获取大量数据，通过在线调查、用户行为分析等方式，可以获取精准的客户数据和需求信息，从而更好地了解目标客户和市场要求。

网络市场调研是网络营销前期工作中的重要环节之一。通过调查可以得到竞争对手的资料，分析市场和营销环境，为营销者细分市场，识别受众需求和确定营销目标等提供相对准确的决策依据。

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