京东客服电话人工95118（京东快递客服电话）

大家好，相信到目前为止很多朋友对于京东客服电话人工95118和京东快递客服电话不太懂，不知道是什么意思？那么今天就由我来为大家分享京东客服电话人工95118相关的知识点，文章篇幅可能较长，大家耐心阅读，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

1京东物流客服电话人工95118？

您好亲~很高兴为你解答

京东快递客服热线：950616。

京东快递是 京东物流 的服务之一。 京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化 物流设施 。

京东商城客服电话：950618

京东金融客服电话：95118

希望我的回答对你有所帮助，祝你生活愉快，事事顺心

2京东投诉电话95118

95118是京东的客服热线，主要负责解决客户白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题。其工作时间为9:00-22:00。95118不是诈骗电话。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

扩展资料：

目前在国内启用95号段的机构大多是银行、航空公司、公共事业机构，比如电力、燃气等，95号段的全国统一号码是由国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码.普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码没有区号，全国唯一，在使用上无城市和区域限制。

推出五位数字的客服号码，让个人用户更容易记忆是第一重要的，就如同当时京东从“360buy.com”更换短域名“JD.com”一样，不仅仅是从数码3C产品升级到全品类综合电商，短域名容易让用户记住。

比如400客服电话是10位数字，现在变成5位数字的“95118”，短且容易联想，“118”与中国汉字“要要发”谐音，与京东金融所做的业务很吻合。

95全国客服号的独特性，而非加地域区号的电信运营商提供的特殊

3京东客服电话人工95118

京东客服电话人工95118核实如下：

工具/原料

手机：华为NOVA4

软件：京东购物APP

京东版本：8.1.4版

手机系统：安卓8

1、打开手机上的京东APP，输入账号和密码，完成登录。

2、登录京东首页面之后，选择右下角【我的】，进入个人中心界面。

3、进入个人中心界面，在页面中间找到【工具与服务】，然后点击里面的【客户服务】。

4、进入客户服务中心页面，在最下面有【电话客服】，【在线客服】，【服务进度】，我们点击最左边的【电话客服】。

5、进入电话客服界面，最开始是一个欢迎提示，下面是你的订单列表，我们点击你要购买过的订单进行咨询，选择后面的【选次咨询】。

6、进入该商品界面的详细客户服务界面，我们选择要咨询的问题。

7、选择完咨询的问题之后，界面下方会弹出一个列表，该列表中有你的手机号码，你可以选择直接选择【拨打热线】进行咨询。

8、如果选择了客服回电，那么在24小时之内我们会收到京东的客服人员回电，然后您就可以咨询了。

9、你也可以用电脑直接登录京东网页，进入帮助中心特色服务 联系客服 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询。

4京东快递电话人工95118投诉

95118是京东金融客服电话，京东投诉电话是950618。

京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。

发展历程

2014年02月，国内首个互联网信用支付产品“白条”上线 ，迅速成为行业效仿的目标产品。

2014年03月，以“小金库”为代表产品的财富管理业务上线，为广大用户提供可信赖的一站式创新理财服务。

2014年03月，京东支付上线，全面满足用户线上与线下的多元化支付需求。

2014年07月，京东金融App上线。定位金融决策服务平台，为用户提供理财、借贷、保险、分期购等产品与服务。

2015年03月，推出京东众创生态，为广大创业创新公司提供一站式扶持服务。

5京东物流投诉电话95118

95118是属于京东的人工客服热线电话，你只需要拨通95118之后直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。

有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题的话可以直接转人工服务进行协助你解决。

非全天京东客服电话：

发票咨询、账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键。工作时间：9:00-24:00。

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题：95118。工作时间：9:00-22:00 。

其他客服电话汇总

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键。

家用电器：950618或400-606-5500选3号键。

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。

意见与建议：950618或400-606-5500选7号键。

会员PLUS专属热线：400-656-2211。

695118人工服务按几

95118（京东客服电话）按1-7号键均可转接人工客服。

95118是京东客服电话。京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。此次，京东商城全天候24小时无间断服务的推出，则将进一步拉近用户和企业的距离，带给用户更高标准的购物体验。

京东客服分类

1、售前客服通过电话、旺旺在线聊天工具等方式解决电商产品售前咨询服务工作，了解客户需求,准确记录客户信息并存档，针对不同客户的需求，推荐合适的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易，耐心、细致的妥善处理各类在售前、售中过程中的问题。

2、售后客服处理买家购买成功后问题的客服，主要负责安抚客户情绪、跟进退换货流程、补发货品、好评返现、以及其他售后问题协助转接、登记、留言等工作。

3、大促客服就是在双十一、618活动等电商举办的购物狂欢节期间服务的客服，往往会提前制定服务计划。一般大促的服务方案和具体计划都会提前公布并做相关的培训，这个时候作为客户，需要提前制定一些集合和方案，根据具体的大促情况来进行设计，分配自己的时间和精力。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。