谈判高手(谈判高手的生肖女)
大家好,关于谈判高手很多朋友都还不太明白,不知道是什么意思,那么今天我就来为大家分享一下关于谈判高手的生肖女的相关知识,文章篇幅可能较长,还望大家耐心阅读,希望本篇文章对各位有所帮助!
1谈判高手必备的七种力量,胜过对手的秘诀所在
什么是力量?力量定义为解决、处理问题的能力。我们也可以认为是控制他人的行为、控制事件进展以及驾驭形势的能力。在进行谈判时,那些最有影响力或是最有力量的一方,往往在谈判时有能力让对手作出更多的让步。如果你甘心让对手来操纵或影响你的话,显然你就很可能得不到自己想要的结果。而如果你知道哪些因素能影响你的对手,并知道如何使用一些具体的方法来形成这种影响力,你就可以将形势控制在自己手中。
每一个有过谈判经历的人都知道,尽管谈判前早已明确自己的策略和目标,但在对方顾左右而言他并设置重重障碍之后,自己的目标就变得越来越远。究其缘由,还是在于自己对谈判中语言技巧的把握。谈判无处不在,但为什么我们会在谈判时词不达意?说得太少,或者太多、太快,忽视他人的兴趣从而偏离原定轨道,无法深入沟通以致无疾而终。
真正的谈判高手是如何做的呢?中国谈判官训练第一人、广东省东方谈判发展研究院院长武向阳,将会为你详细阐述如何在谈判的过程当中形成胜过对手的力量,帮助你掌握谈判高手必备的七种力量,从而在谈判中处于优势位置。当你认真扮冲历学习完这堂课之后,相厅搜信你会拥有这种能力,成为一名谈判高手。
《谈判的力量》讲师简介
武向阳,师从于世界商业谈判大师、全球畅销书《优势谈判》作者罗杰•道森,系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,并融合古老东方的儒释道智慧,首次将谈判科学上升为谈判哲学,并提出了“谈判3.0思维模型”、“谈判5.0理论体系”、“首席谈判官”等谈判新概念及其理论体系和实践方法。
2012年,武向阳发起成立了亚太国际谈判学院,并聘请世界谈判大师罗杰·道森为名誉院长;2013年,武向阳首次提出“首席谈判官”的概念及其在商业中的应用;2016年,发起创办了广东省东方谈判发展研究院,是中国第一家专业研究谈判的机构;2016-2018年,作为亚太国际谈判大会发起人和执行主席,成功举办了三届亚太国际谈判大会。
《谈判的力量》课程内容
一、合法的力量:巧妙利用头衔为你的信誉加分赋能
二、奖赏的力量:储备奖赏资源让你的王牌影响对方
三、强迫的力量:软硬兼施可以让效果更加铿锵有力
四、专业的力量:坚守的信念带来源源不断的威慑力
五、信息的力量:分享能强化你和对方的距离和粘性
六、投入的力量:让对方投入太多结果自然恋恋不舍
七、白纸黑字的力量:语言虽然悦耳但不及文字有力
《谈判的力量》 课程特色
1、实战性非常强,与自己目前正在开展的项目的情况极其的相似,提供了大量的分析工具和思路,真实、可信度高,有很好的参照作用。
2、将学员卷入在每个角色扮演之中进行沙盘模拟,更象一部戏,有各种各样的情节设置、有不同人物的出现和再现,产生连续性极高的效果。
3、思路新颖、理论结合实际,授课风格风趣轻松,将理论知识演绎的生动易懂,与沉淀十二年的谈判智慧进行思想碰撞,学员的学习投入关注度极高。
4、与您共同学习的是来自国内各行业的优秀企业判宏家,您带走的不仅是武向阳导师的谈判智慧,还有他背后广泛的人脉资源。
为了更全面、更有效地打造和提升学员们的谈判力,武向阳在过去的近十年中研究了许多关于个人力量的课题,并从中提炼出了一些极具代表性的、能够帮助一个人培养影响力的因素,以此辅助大家在谈判的过程中更有优势。通过对《谈判的力量》的学习,您将收获:
1、学会将谈判力与影响力相结合加分赋能
2、掌握好七大重要力量快速提升谈判能力
3、构建个人谈判知识体系全面提升言值力
4、全方位多角度学习商务谈判的力量法则
2成为一名优势谈判高手要具备的特点?
要有者扒做专业的心理学知识,懂得换位思考抓住对方的心理,能够一击即中。
要有强大的知识储备,语言表达首衡能力强,会组织语言。
自控力强,能完全把握自己和对方的情绪,淡此好定从容,心理素质过硬。
3谈判高手应该具备哪些能力?
之所以说谈判高手是后天的,是因为谈判高手所必须具备的种种能力都只能在后天的不懈努力中获得。并非人人都可以是纵横商场的谈判高手,谈判高手必须具备以下能力:1.观察判断能力
有经验的警察,能在一伙小偷中很快地辨认出头领,其依据是他们的眼神与手势有着细微的差别。据说一般的小偷对其头领都会在眼神中显现出某种敬重之色,而头领在眼神、手势等方面则会显现出某种权威。
因此,对谈判过程中谈判对手姿势和动作的观察、分析,是谈判家获得谈判信息、了解对手的一个极为重要的方法和手段。
在谈判中,要善于察言观色。伯明罕大学的艾文·格兰特博士也说:“要留心椭圆形的笑容。”这是因为这种笑不是发自内心的,即皮笑肉不笑。手势、动作等无声语言传递信息的这种方式,其信息的发出者有时是难以控制的。
因为语言本身是人们有目的、有意识地发出的,而姿态和动作虽然人们也可以有意识地去控制它,但它们更多的是处在人们无意识之中,或是下意识之中进行的。这种无声语言所传递出的信息比用有声的语言传递出的信息更为敏感。
观色重要,察言也一样重要。不可轻视无声的语言,但更要重视有声语言。莫里斯说过:“要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话。”
谈判中的听是谈判家了解和把握对方的立场观点的主要手段和途径。只有在清楚地了解了枝笑对方立场和观点的真实含义之后,才能正确提出己方的方针和对策。
看和听并不是观察判断力的全部,关键在于对所见所闻的信息做出正确、迅速的判断。否则,视而不见、听而不闻,亦起不到什么效果。比如说,在法庭上,一个法官对他面前的律师或原告人、被告人眨一眨眼睛,皱一皱眉头,都会使对方神经高度紧张。他们的大脑会立即高速运转,对法官用动作和姿态传递的信息做出分析、判断和解释。而实际上很可能是:这位法官大人眨一眨眼睛、皱一皱眉是因为风将一粒沙子吹进了眼睛,或者是他在审理案子时有这么个习惯,并不传递什么信息。可见,对所见所闻的信息做出分析和判断具有很重要的意义。
2.灵活应变能力
善于应变、权宜通达、机动进取是谈判家的必备能力。谈判桌上,谈判双方为了各自利益展开唇枪舌剑、而每一方的利益又都十分具体,随着双方力量的变化和谈判的进展,谈判过程可能出现较大的变化,这时,如果谈判猛告含人员抱残守缺、墨守成规,那么谈判要么陷入僵局,耽误谈判时机,要么导致破裂,致使谈判失败。而谈判家则善于因时、因地、因事随机应变。
知识的渊博是随机应变的前提。唯此,才能以不变应万变,临危不乱,镇定自若。谈判家不仅要具有良好的专业基础知识,熟悉谈判所涉及的有关专业方面的内容,对商务知识和有关法律有较深的了解,而且还需掌握丰富的、多方面的学识。有时,商务谈判并不局限于商务、技术、法律方面的内容,可能还涉及到其他方面,这就要求谈判人员有多方面的知识来加以应付。
3.语言能力
谈判贵在谈,谈判家必须能娴熟地驾驭语言。得体的谈判语言能一言九鼎,力重千钧。从本质上说,谈判就是谈话的过程,它是由一系列的问答所构成的。谈判双方相互提出许多问题,彼此做出回答。提出一个问题,就等于一项请求;对一个问题的回答,实际上也是某种程度的让步,或者为做出让步提供机会。在问和答的过程中,使事情得以深入,使协议得以达成。
谈判家也是一位出色的语言艺术家。谈判毕竟不是打仗,竞争虽然激烈,却不是你死我活的搏斗。在谈判桌上,为了尽力避免对抗,谈判友兄语言必须讲究策略。沙特阿拉伯的石油大亨亚马尼深谙这种谈判艺术。有一位美国石油商曾经这样叙述亚马尼:“亚马尼在谈判时总是低声细语,绝不高声恫吓。他最厉害的一招是心平气和地重复一个又一个问题,最后把你搞得筋疲力尽,不得不把自己的家当全都拱手让出去。他是我打过交道最难对付的谈判对手。”
4.心理承受能力
商务谈判是语言的交锋。按说,谈判是对事不对人,然而,在这种语言的交锋中,对手由于急躁或有意为难等原因,常常把谈判由对事不对人引申为对事又对人,这时,谈判家良好的心理承受能力就发挥了作用。
培根有句名言:“逆境中的美德就是忍耐。”谈判中如果出现了困境或令人焦虑的事情,比方说,当谈判对手面红脖子粗时,如果己方亦满腹牢骚、激动异常,很容易导致谈判破裂。此时不妨忍耐一下,来个冷处理,让对方先发泄一番,效果一定会好得多。当然,良好的心理承受能力不是一味地迁就,这是一种韧的战斗,是一种有理、有利、有节的反击。
上述谈判家所必备的种种能力并非与生俱来的,一个优秀的谈判家,应该自觉地加强风度修养,使风度的魅力在谈判桌上展示出神奇的力量。
5.取信于人是谈判最高信条
谈判是一个说服的过程,即运用各种技巧使对方改变初衷,心悦诚服地接受己方的意见。说服工作做得好,谈判就容易达成一致性,很快会取得良好的结果。
人都有趋利避害的心理。在商务谈判中,谈判者最关心的问题是:接受对方的意见,能否为己方带来利益?能带来多大利益?如果你的说服工作不能为对方解开这个心中的疑团,便是失败的。谈判不是宗教信仰,只讲奉献,不讲索取。说服工作必须能给对方开出一张光明的“保票”,使对方对接受你的意见定会获利的光明前途深信不疑。
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