10个常见问题（常见问题分类）

大家好，关于10个常见问题很多朋友都还不太明白，不知道是什么意思，那么今天我就来为大家分享一下关于常见问题分类的相关知识，文章篇幅可能较长，还望大家耐心阅读，希望本篇文章对各位有所帮助！

1税务局解答的这10个常见问题，太有用了！

近日，福建国税公布了一批纳税咨询问题，其中，这10个问题是很多纳税人经常遇到却又不知道咋处理的难题。这下不用愁了，税务局给你解答了，赶紧收藏备用吧！

1.纳税人发票保管满5年后该如何处理？

答：根据《国务院关于修改的决定》(中华人民共和国国务院令第587号)第二十九条的规定：“第二十九条开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定存放和保管发票，不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存5年。保存期满，报经税务机关查验后销毁。

2.电子发票是否需要加盖发票专用章？

答：根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号）的规定：“三、增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。”

消费者从企业购买商品或服务后，在企业的ERP系统中产生交易信息，交易信息经电子发票前置系统生成相关税控信息，发送到升级版税务端及电子底账系统，并将税控后的数据返回电子发票服务平台。电子发票服务平台对税控数据处理后进行电子签章，最终生成该笔发票数据的凭证（PDF）文件传给企业ERP系统。企业ERP系统收到电子发票信息后，可经短信、邮件、APP等推送至用户手机，消费者可以查看、下载电子发票信息。

因此，电子发票上有税控签名和企业电子签章，不需要另外再加盖发票专用章。

3.企业发放的职工食堂餐费补贴能否税前扣除?

答：根据《国家税务总局关于企业工资薪金及职工福利费扣除问题的通知》(国税函〔2009〕3号)第三条的规定：“关于职工福利费扣除问题

《实施条例》第四十条规定的企业职工福利费，包括以下内容：

??

（二）为职工卫生保健、生活、住房、交通等所发放的各项补贴和非货币性福利，包括企业向职工发放的因公外地就医费用、未实行医疗统筹企业职工医疗费用、职工供养直系亲属医疗补贴、供暖费补贴、职工防暑降温费、职工困难补贴、救济费、职工食堂经费补贴、职工交通补贴等。”

因此，企业发放的职工食堂餐费补贴可以作为职工福利费按照不超过工资、薪金总额14%的部分，准予扣除。

4.企业的党员活动经费支出如何税前扣除?

答：根据《中共中央组织部财政部国家税务总局关于非公有制企业党组织工作经费问题的通知》（组通字〔2014〕42号）第二条的规定：“根据《中华人民共和国公司法》“公司应当为党组织的活动提供必要条件”规定和中办发〔2012〕11号文件“建立并落实税前列支制度”等要求，非公有制企业党组织工作经费纳入企业管理费列支，不超过职工年度工资薪金总额1%的部分，可以据实在企业所得税前扣除。”

因此，企业的党员活动经费支出不超过职工年度工资薪金总额1%的部分，可以据实在企业所得税前扣除。

5.银行承兑汇票收取的手续费开具的专用发票能否抵扣？

答：根据《财政部国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2016〕36号）附件1《营业税改征增值税试点实施办法》第二十七条的规定：“下列项目的进项税额不得从销项税额中抵扣：

（一）用于简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、加工修理修配劳务、服务、无形资产和不动产。其中涉及的固定资产、无形资产、不动产，仅指专用于上述项目的固定资产、无形资产（不包括其他权益性无形资产）、不动产。

纳税人的交际应酬消费属于个人消费。

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（六）购进的旅客运输服务、贷款服务、餐饮服务、居民日常服务和娱乐服务。”

附《销售服务、无形资产、不动产注释》的规定：“一、销售服务

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（五）金融服务。

金融服务，是指经营金融保险的业务活动。包括贷款服务、直接收费金融服务、保险服务和金融商品转让。

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2.直接收费金融服务，以提供直接收费金融服务收取的手续费、佣金、酬金、管理费、服务费、经手费、开户费、过户费、结算费、转托管费等各类费用为销售额。

??”

因此，银行承兑汇票手续费属于直接收费金融服务，取得的增值税专用发票若未用于上述文件规定的不得抵扣的项目则可以抵扣。

6.企业在购买图书赠送客户，是否可以享受零售批发环节图书的减免政策

答：根据《财政部国家税务总局关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》（财税〔2013〕87号）规定：“二、自2013年1月1日起至2017年12月31日，免征图书批发、零售环节增值税。

??

七、本通知的有关定义

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(二)图书、报纸、期刊(即杂志)的范围，仍然按照《国家税务总局关于印发的通知》(国税发〔1993〕151号)的规定执行??”

另根据《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》（财政部国家税务总局第50号令）第四条规定：“单位或者个体工商户的下列行为，视同销售货物：

??

（八）将自产、委托加工或者购进的货物无偿赠送其他单位或者个人。”

因此，贵公司将购进的图书赠送客户属于视同销售行为，符合上述规定免税条件的，到税务机关办理免税备案后可以享受增值税免税政策。

7.增值税专用发票尚未交付购买方或者购买方拒收的，销售方在增值税发票新系统中填开并上传《信息表》是否有认证期限的限制？

答：根据《国家税务总局关于红字增值税发票开具有关问题的公告》（国家税务总局公告2016年第47号）规定：“一、增值税一般纳税人开具增值税专用发票（以下简称“专用发票”）后，发生销货退回、开票有误、应税服务中止等情形但不符合发票作废条件，或者因销货部分退回及发生销售折让，需要开具红字专用发票的，按以下方法处理：

（一）??购买方取得专用发票未用于申报抵扣、但发票联或抵扣联无法退回的，购买方填开《信息表》时应填写相对应的蓝字专用发票信息。

销售方开具专用发票尚未交付购买方，以及购买方未用于申报抵扣并将发票联及抵扣联退回的，销售方可在新系统中填开并上传《信息表》。销售方填开《信息表》时应填写相对应的蓝字专用发票信息。

??

五、本公告自2016年8月1日起施行，??此前未处理的事项，按照本公告规定执行。”

因此，2016年8月1日起专用发票尚未交付购买方或者购买方拒收的，销售方在增值税发票系统升级版中填开并上传《信息表》没有认证期限的限制。

8.一般纳税人增值税申报表中挂账的留抵税额如何抵扣？

答：根据《国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点后增值税纳税申报有关事项的公告》（国家税务总局公告2016年第13号）中附件2增值税纳税申报表（一般纳税人适用）及其附列资料填写说明》：“??

（三十二）第18栏“实际抵扣税额”

1.上期留抵税额按规定须挂账的纳税人，按以下要求填写本栏的“本月数”和“本年累计”。

（1）本栏“一般项目”列“本月数”：按表中所列公式计算填写。

（2）本栏“一般项目”列“本年累计”：填写货物和劳务挂账留抵税额本期实际抵减一般货物和劳务应纳税额的数额。将“货物和劳务挂账留抵税额本期期初余额”与“一般计税方法的一般货物及劳务应纳税额”两个数据相比较，取二者中小的数据。

其中：货物和劳务挂账留抵税额本期期初余额＝第13栏“上期留抵税额”“一般项目”列“本年累计”；

一般计税方法的一般货物及劳务应纳税额＝（第11栏“销项税额”“一般项目”列“本月数”-第18栏“实际抵扣税额”“一般项目”列“本月数”）×一般货物及劳务销项税额比例；

一般货物及劳务销项税额比例＝（《附列资料（一）》第10列第1、3行之和-第10列第6行）÷第11栏“销项税额”“一般项目”列“本月数”×100％。

??”

因此，一般纳税人增值税申报表中挂账的留抵税额按照上述规定进行抵扣。

9.我公司属于文化体育业纳税人，现在想申请认定一般纳税人，如果按一般计税方法计税是不是也受到“36个月内不得变更”的限制？如果今年按照一般计税方法计税，明年能否申请简易计税？

答：根据《财政部国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2016〕36号）第十八条的规定：“一般纳税人发生应税行为适用一般计税方法计税。

一般纳税人发生财政部和国家税务总局规定的特定应税行为，可以选择适用简易计税方法计税，但一经选择，36个月内不得变更。”

一般纳税人发生应税行为应适用一般计税方法计税，没有“36个月内不得变更”的限制。明年可以申请简易计税方法计税。

10.购进房产用于进项抵扣，需要填报《固定资产进项税额抵扣情况表》吗？

答：根据《国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点后增值税纳税申报有关事项的公告》（国家税务总局公告2016年第13号）附件2《及其附列资料填写说明》规定：

“八、《固定资产(不含不动产)进项税额抵扣情况表》填写说明

本表反映纳税人在《附列资料（二）》“一、申报抵扣的进项税额”中固定资产的进项税额。本表按增值税专用发票、海关进口增值税专用缴款书分别填写。”

因此，购进房产的进项抵扣不需要填写该表。

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2发动机十个常见问题

1.发动机机油压力指示表显示异常

原因分析：当表的指针显示油压不正常时，说明发动机部件有故障。如果油表指针显示压力偏低或是仪表指针显示波动大，可能是由于机油泵磨损大、滤清器被脏物阻塞、吸油滤网置露出油面、机油液面低、油路中混入空气以及压力表有故障等原因造成的。另外，润滑油粘度偏低、关注xsjiaoliu，相当于聘请了一位移动车专家。油路密封和润滑性差、润滑油过冷粘度太大、润滑油油泥沉积太多等也会引起机油压力指示表显示异常。

解决：应及时到修理厂进行更换修理。

2.拧开散热器盖发现总有一些油渍飘浮在水面上，而且发现换机油时有水分。

原因分析：发动机有两大循环系统，一个是冷却液循环系统，另一个是润滑油循环系统，两大系统互不贯通。如果水中有油或油中有水，说明两个循环系统中的某个隔离地方出现了问题。“油进了水”与“水进了油”是两种不同性质的故障。“油进了水”是发动机机体本身出了毛病，而“水进了油”则多是发动机配件引起的，其故障性质不一样。

解决：应及时到修理厂进行更换修理。

3.汽车加速时机油压力指示灯会点亮

原因分析：机油灯点亮有实与虚两种情况。所谓实，就是机油压力确实低，低到指示灯发出警告的程度，说明润滑系统确有故障，必须予以排除。所谓虚，正像怀疑的那样，机油润滑系统没有故障，而是机油压力指示灯系统发生了故障，错误地点亮了指示灯。

解决：这种故障虽不会影响发动机的正常工作，但也应及时找到根源，排除为妙。通常情况下实症的可能性较大，应作为判断故障的主要思路。

4.汽车在行驶时一遇到故障即引起转向盘摆动，且重车时摆动更严重。

原因分析：一般情况下是由于前轮轮胎磨损不均，使用新补的轮胎或垫胎不均及钢圈变形所致。因为，车轮转速较快时，驱动转向盘旋转的力矩主要来自于化胎或钢圈的偏摆度。当轮胎或钢圈的摆差超过3mm时，偏摆力矩就能驱动转向盘左右摆动。

解决：应去修理厂检查，视情况换化胎或钢圈。

5.在良好的路面上高速行驶，重、空车时转向盘均摆动，重车时摆动严重，且车速越快，摆动越严重。

原因分析：一般是由于制动鼓与轮毂连接螺栓松动，轮毂轴承孔松旷以及制动鼓镗削偏离中心而使制动鼓厚度不一，产生不平衡量所致。

解决：应及时到修理厂进行修理。

6.发动机机油消耗量过大

原因分析：细心的朋友会发现，润滑油在车况良好的情况下也存在正常的消耗，但有些车况较差的时候，汽车的尾气排出蓝烟，关注xsjiaoliu，相当于聘请了一位移动车专家。其实这就意味润滑油消耗过大，一般来说，润滑油的消耗无非两种情况，进入燃烧室参与燃烧，或是机油渗漏。之所以机油能够窜入燃烧室，主要是因为零部件严重磨损，配合间隙过大，或者机油压力过高，导致机油上窜进燃烧室。而机油的渗漏主要是因为密封垫变硬老化.气门卡死。如果是老旧车辆，一般都存在密封垫由于老化而密封不严的情况。

解决：您最好是通过专业的养护中心，由养护工程师进行判定，并实施行之有效的解决办法。

7.车门玻璃在升降时，有轻微的“嘎拉”声

原因分析：汽车在使用一段时间后会出现车门玻璃在升降时，有轻微的“嘎拉”声。尤其是驾驶者侧的严重。这主要是因为北方的风沙较大，经常会在车门玻璃和密封胶条接触的地方存留了一些细小的灰尘和沙砾，造成玻璃升降时出现噪音。这时要及时清洁车门玻璃的密封胶条和滑道绒槽内的沙尘，否则会划伤车门玻璃。

8.转向灯点亮时，闪烁的频率比平时快

原因分析：当搬动转向灯的手柄后，仪表盘上的转向显示灯闪动的频率比平时快，这是故障。一般都是由于一侧的转向灯泡坏掉后，由于线路的电阻发生变化所造成的。

解决：应及时到修理厂进行更换修理。

9.下小雨时风窗玻璃刮不干净

原因分析：不雨下得很大时使用刮水器感觉不错，可是当下小雨启动刮水器时，就会发现刮水器会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹；这种情况表明刮水器片已硬化，或者刮水器片有了伤痕便会造成擦拭上的不均匀，形成残留污垢。

解决：更换刮水器或刮水器胶片面。但在更换时应注意，在车型及年份不同，刮水器的安装方法及长度不同。有的刮水器只需要更换橡胶片，而有的刮水器需整体更换。

10.冬季开暖风时前风窗玻璃有雾气，还伴有甜味

原因分析：当你的车辆使用暖风时出现此种现象，一般是由于驾驶室内的暖气水箱轻微泄漏造成的。前风窗玻璃上的雾气是车内鼓风机产生的风带动汇漏出的防冻液吹出风道，凝结在前风窗玻璃上所致，同时人也能感觉到防冰液的特殊味道。此时应关掉风机，雾气会逐渐散去。

解决：应及时到修理厂进行更换修理。

11.行驶时车辆转向“发飘”

原因分析：往往是由行驶中前轮“摆头”引起的，原因有：垫补轮胎或车辆修补造成前轮总成功平衡被破坏；传动轴总成有零件松动；传动轴总成动平衡被破坏；减振器失效；钢板弹簧刚度不一致；转向系机件磨损松驰；前轮校准不当。

解决：应及时到修理厂进行更换修理。

12.行驶中发动机温度突然过高

原因分析：如果汽车在运行过程中，冷却液温度表指示很快到达100℃的位置，或在冷车发动时，发动机冷却液温度迅速升高至沸腾，在补足冷却液后转为正常，但发动机功率明显下降，关注xsjiaoliu，相当于聘请了一位移动车专家。说明发动机机械系统出现故障。导致这类故障的原因大多是：冷却系严重漏水；隔绝水套与气缸的气缸垫被冲坏；节温器主阀门脱落；风扇传动带松脱或断裂；水泵轴与叶轮松脱；风扇离合器工作不良。

解决：检查出故障的原因，对应维修更换即可。

13.行驶时车辆的转向盘难于操纵

原因分析：可能是两侧的前轮规格或气压不一致；两侧的前轮主销后倾角或车轮外倾角不相等；两侧的前轮毂轴承间隙不一致；两侧的钢板弹簧拱度或弹力不一致；左右两侧轴距相差过大；车轮制动器间隙过小或制动鼓失圆，造成一侧制动器发卡，使制动器拖滞；车辆装载不均匀等。

解决：应及时到修理厂进行更换修理。

14.前照灯内起雾气

原因分析：前照灯的后盖上有一塑料或是胶皮的透气通道，这个通道在前照灯的结构上必须存在，否则热膨胀的气体无法排除，这个透气通道只能出气体不能进水。

解决：如有轻微的起雾现象，经空气循环或开前照灯后会很快散去，如果始终有水或雾气散不掉则需去专业的汽车维修厂排除。

15.车辆在高速行驶时出现全车抖动现象

原因分析：车辆在正常行驶至96km/h左右时，出现全车抖动现象，降低车速，现象即消失，若再加速至90km/h左右时抖动又出现说明汽车底盘存在故障。其故障原因有：轮胎动平衡失准；前后悬架.转向.传动等机构松动；前轮定位.轴距失准；半轴间隙过大。

解决：及时排除以上故障，避免恶性循环，并引发其他故障。

16.汽车转弯时，转向盘明明转的大转弯却变成小转弯，转向盘明明转的是小转弯却又变成大转弯

原因分析：转向时发生的这两种现象前者称为不足转向，后者称为过度转向，说明转向系统出现问题。还有一种转向现象，相当于聘请了一位移动车专家。最初是不足转向，在中途又变成过度转向，急剧向内侧转向。这是最危险的逆转向现象，易发生事故。

解决：这种情况只在个别的后置发动机的汽车上才发生。大家记得及时去维修。

17.发动机冷车起动困难，起动后发动机振动，然后趋于平稳，中低速时发动机开始抖动，高速时有所改善。

原因分析：可能是火花塞故障或点火时刻过早。如果不是火花塞的故障，即可判断是点火时刻过早。

解决:出现上述故障时，应及时到修理厂进行修理。

18.排气管冒黑烟

原因分析：表明混合气过浓，燃烧不完全。主要原因是汽车发动机超负荷，气缸压力不足，发动机温度过低，化油器调整不当，空气滤芯堵塞，个别气缸不工作及点火过迟等。

解决：排除时，应及时检查阻风门是否完全打开，必要时进行检修；熄火后从化油器口看主喷管，若有油注出或滴油，则浮子室油面过高，应调整到规定范围，拧紧或更换主量孔；空气滤清器堵塞，应清洗、疏通或更换。

3大学生常见的十个心理问题

大学生常见的十个心理问题

大学生常见的十个心理问题，大学生做心理咨询的占比越来越高，由于大学和高中的学习环境与以前的学校环境不同，很多新生出现心理落差是很正常的。下面就来看看大学生常见的十个心理问题。

大学生常见的十个心理问题1

一、学业问题

1、学习动力不足。在大学生生活事件量表中，列在第一位的是学习压力大。调查结果表明：有69、6％的新生和54％的老生感到“学习难度加大，非常困难”；一位大二学生也写道：“学习始终不能进入状态，总感到是在巨大的考试压力下被动的学，而静下来想，为什么学时，会感到很苦恼。”特别是一年级学生，认为“学习负担重，难以应付”的占70、4％。

2、学习目的不明。在深入了解学生学习目的时我们发现，很多同学为了应付不得不参加的考试，不能不做的事而学习。有的学生甚至直截了当地回答：为了能够考试过关，至于为什么学心中没有底。

一位学生这样写道：“在中学时代，各方面表现都很出色，进入大学后，沿着中学的惯性学习，尽管成绩还算理想，却常常感到心力交瘁，学而无所获。”面对就业市场的巨大压力，很多学生虽然也感到危机重重，但真正想多学一点时，却提不起精神来。

3、学习成绩不良。学习困难的学生虽然在大学生群体中所占的比例并不大，但他们的负性情绪对自己的成长是很不利的。一些同学表示自己“小学、中学都是尖子学生，到大学生后一下子变为普通学生，个人约束力差，自制力弱，大学期间较为放任，因而学习差了”，“虽然学习上很尽力，上大学就是为了求学，而学习成绩总是不理想，因而感到很自卑，也十分压抑。”

4、学习动机不纯。市场经济的利益杠杆也直接影响着学生，对于学习，学生表现出空前的功利意识。还没有学的课，学生问的第一个问题是“我学习这门课有什么用?”校园内出现的基础课、专业课门前冷落，技能类课程如计算机、外语、股票等却门庭若市的现象，以及学生“考证热”都与学习功利化有关。

二、情绪问题

1、焦虑。焦虑是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感，是紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。人们在面临威胁或预料到某种不良后果时，都有可能产生这种体验。适度的焦虑是正常的，而过分的焦虑则会使人处于一种无所适从的状态，坐立不安，注意力分散，办事效率低下。大学生普遍存在焦虑情绪，主要表现在考试、恋爱、经济和择业等方面。如果处理不当，会损害大学生的身心健康，影响学业。

2、抑郁。当个体感到无法面对外界压力时常常会产生抑郁情绪，其主要表现是：情绪低落，缺乏精神，兴趣降低，不能积极参加社交活动，故意回避熟人，体验不到生活的快乐。抑郁情绪严重的可能伴有食欲减退、失眠等。

他们看上去倦怠疲乏，表情冷漠，仿佛陷入了痛苦的深渊而无力自拔。长期或严重的抑郁会使人的心身受到严重损害，甚至危及生命，需要引起足够的重视。

除了焦虑和抑郁以外，大学生常见的情绪问题还有嫉妒、易怒、冷漠等。

三、情感问题

1、爱情困扰。有些大学生在学业和恋爱的关系上处理不当，一切以爱情为中心，整天忙于花前月下、卿卿我我，甚至连睡觉吃饭都没时间。导致早退、旷课、厌学等现象，严重影响学业，甚至于不能顺利毕业，耽误了自己的美好前程。有的.大学生社会阅历浅，心理承受能力弱，而期望值又高，容易冲动。一旦失恋，往往造成爱情悲剧：伤害对方的有之；精神分裂的有之；厌恶俗世、破罐破摔的有之。

2、友情困扰。与同性朋友的兄弟情、姐妹情，与异性朋友交往的分寸、尺度都是大学生要面临的情感考验。没有朋友烦恼，有了朋友也烦恼，在君子之交淡如水已经不再流行的当下，大学生交友的原则、方法和途径也发生着变化。

死党型、闺蜜式的关系也成为了大学生对友谊的普遍认同。可是过分亲密和缺乏交往尺度的关系，往往也更容易导致摩擦和矛盾，再加上缺乏处理朋友相互之间的竞争与合作关系的能力，大学生的友情也常常出现问题。

3、亲情困扰。对家庭教养方式的调查结果表明，学生对父、母满意和比较满意的分别占78、2％和86、0％，说不清楚的分别占9、8％和4、0％，不满意的占6、9％和3、8％，从整体上看，学生对家长是基本满意的。尽管如此，亲情的困扰还是客观存在的。父母将全部希望都寄托在孩子身上，望子成龙，望女成凤，在物质上倾力相助，唯一的要求就是孩子好好学习，学有所成。

很多学生则反映：与父母没有太多的话可讲，他们理解不了我们的心理，不明白我们为什么会因为这样那样的问题失落、难过，总把我们当成长不大的孩子。父母更关心的是孩子的物质需求和学业成绩，孩子更渴望的是与父母情感的交流、内心的沟通。

四、人际关系问题

1、人际关系不适。进入大学，面对新的人际群体，部分学生对大学的师生关系、同学关系、异性之间的关系显得很不适应。有的学生从未离开过家庭，一直在父母的呵护下成长，对于如何去关心别人想得较少，却又迫切希望得到别人的认可。在回答“目前，你感到最苦恼的事”时，有80％的学生涉及人际关系。“心里话儿对谁说?”成为学生普遍的困惑。

2、社交不良。部分学生缺乏在公众场合表达自己思想的能力与勇气，面对校园各种各样的活动，充满了兴趣，却又担心失败，只是羡慕而积极参与的不多。久而久之，开始回避，感叹“外面的世界很精彩，外面的世界很无奈”。特别是到周末，不少学生感到无处可去，甚至出现了“周末恐惧症”，“盼周末，又怕过周末，那种孤寂的感觉真难受。”

3、个体心灵封闭。学生从学校到学校，缺乏人际交往的经验和勇气，妨碍了良好的人际交往圈的形成。调查表明，30％的新生认为“没有朋友”，23％的学生感到“孤独、寂寞”，对与人主动交往，45％的学生更希望自己成为交流的对象而不是交流的直接发起者。与此同时，由于个体间正常的交往不够，又易引发猜疑、妒忌等，不利于学生的健康成长。

大学生常见的十个心理问题2

1、适应障碍即面对明显的生活和环境变化，产生短期和轻度的烦恼状态和情绪失调，焦虑不安、神经过敏、轻度抑郁、自责无助、伴失眠，部分有逃学、游戏成瘾、抽烟、喝酒、斗殴等情况。

2、社交恐惧又称社交焦虑障碍，即在社交场合害羞、局促不安，害怕被审视，不敢演讲，回避社交，极端情况下可导致社会隔离。

3、焦虑障碍经常或持续出现过度焦虑，精神上过度担心、惶恐不安；坐立不安、头痛；心慌气短、腹泻、尿频等。

4、抑郁障碍无明显原因的显著而持久的心境低落，兴趣减退、精力下降易疲劳，自卑、悲观厌世，常有“无用、无助、无望”感，伴有脑力下降、活动少、食欲差、失眠等表现。严重者可出现自杀念头和行为。

5、进食障碍主要包括两类。厌食症患者总觉得自己太胖，害怕发胖，通过节食、过度运动、服用减肥药等，有意造成并维持低体重，可有明显消瘦、发育延迟和内分泌紊乱。贪食症患者则表现为反复发作、冲动性暴食，之后又因怕胖而禁食、过度运动、抠吐、滥用药物等。

6、强迫症控制不住地出现一种想法、冲动，如总是怕脏、反复洗手，总担心安全、反复检查门锁门窗，反复回忆，强迫性思考无用的问题，自觉没有必要，但是无法控制，给本人造成很大的痛苦。

7、重性精神障碍躁狂发作、精神分裂症等重性精神障碍均可在青壮年起病。躁狂表现为过分高兴或易激惹、话多、言语夸大、想干大事、忙碌不停等，但多虎头蛇尾；睡眠少、性欲食欲亢进，部分伴幻觉妄想。精神分裂症通常在青壮年起病，表现形式多样，通常有幻听、关系妄想、被害妄想、情感反应不协调等。

大学生常见的十个心理问题3

第一，心理落差大

心理咨询师认为，由于大学和高中的学习环境与以前的学校环境不同，很多新生出现心理落差是很正常的。为什么大学那么宽松，高中那种满是课和刷题的紧张感没有了，感觉时间过的好快，但是学习的事情真的没做完，一种紧张感和一种闲情相互冲突。就以上困惑而言，不仅仅是对大学生活认识不足，更是对“充实”定义的困惑。

第二，对未来的过度担忧

大学生活中同学之间的差异很明显：衣食住行，沟通的灵活性，待人接物的态度等等。有差异就要有比较，也会导致部分学生的过度担忧：他已经如此努力、勤奋、富有、英俊、雄辩，但是他们仍然在不断的上进，我以后怎么才能超越他或者和他比？在这一点上，存在心理焦虑。心理咨询师认为，这恰恰是因为学生对人生差异没有理性的看法，没有理性的自我分析能力，未来可期，切不可把期望变成失望。

第三，易怒和抑郁

每个人的思想方式都不一样，有的来自私立学校，有的来自公立学校；有的人对大学期望很高；有的人对大学没有要求；有的人从小没有离开过家；有的人从小就独立上学；有的人性格内向，但身处一个热闹的宿舍氛围中……各种各样的情况让学生从一个已经适应的舒适圈跳到另一个陌生的圈，导致学生出现应激反应，表现出烦躁和抑郁，这也是大一新生常见的心理问题。

4面试中最常见的10个问题及回答技巧

导语：面试是需要技巧的，面对各种问题一定要想好再回答，这可能会成为你是否会被录用的关键部分，下面就为职场新人们分享面试中最常见的问题及面试回答问题技巧!

1、请你自我介绍一下自己好吗?

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点?

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对薪资的要求?

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的'水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

5、你对加班的看法?

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

7、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办?

回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

9、你对于我们公司了解多少?

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

10、最能概括你自己的三个词是什么?

回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释。

5投影仪使用10个常见问题,你遇到过吗?

导语：投影仪广泛应用于家庭、办公室、学校和娱乐场所，根据工作方式不同，有CRT，LCD，DLP等不同类型。据统计，2010年中国投影机市场出货量规模达到128万台，相比2009年增长43.6%。分析认为，2011年中国投影机市场仍将保持快速增长，全年出货量将达到167万台，年成长率约投影仪为30%。未来5年，中国投影机市场的复合增长率将达到17.1%。

投影仪使用10个常见问题,你遇到过吗?

1.投影仪相关设备应该按照怎样的顺序开关电源使用?

由于投影仪是与其他相关设备连接使用的，最好按照以下的顺序打开设备：

首先，如果投影仪的图象源不是计算机的话，最好先将图象源的设备打开;其次，如果你在使用投影仪时想要得到较好的声音效果而且又有独立的音响设备，这时候应该把音响设备打开;接下来，可以把投影仪打开了，投影仪需要预热一段时间才可以使用;对于大多数的情况，用户是用计算机与投影仪相连的，在这种情况下最后打开的是计算机。如果是将电源关闭，可以按照相反的顺序。

虽然，不按照以上的顺序可能也看不出有什么大影响，但是为了投影仪长期稳定的使用，建议你最好养成良好的习惯。

2.投影仪与其他设备时，应该连接哪些端口?

在投影仪的背部有很多接口，而投影仪使用时可以与之连接的设备有很多，用户往往不知道应该使用哪些接口。下面简单的各大家总结一下，按照以下的表格，大家在使用时就应该比较清楚了：

3.投影仪应该怎样与笔记本以及苹果电脑连接使用?

在使用投影仪时，相当一部分的场合下是与笔记本电脑连接使用的。但是笔记本电脑的使用与桌面PC略有些不同，在键盘上可以选择投影仪的图片来源。即需要在笔记本的键盘上按键设定来启动投影仪，让其将笔记本显示器上的图像投射出来。而对于苹果电脑上的Mac系统，也稍稍有些不同：

4.投影仪在日常使用中，应该注意些什么?

投影仪的灯泡在工作时会产生很高的温度，而目前投影仪的内部元件的集成度较高，体积做的比较紧凑。所以对于投影仪的使用来说，散热是一个非常重要的问题。在使用中要让投影机有良好的通风散热条件，不要使投影机的底部和支撑面贴得太近，不要在投影仪的通风口处放置任何东西，尤其是书本或者布等，以免通风不畅，影响散热。在投影仪中一般有两个

风扇，一个是吸气风扇，用于将外界的新鲜空气吸入投影仪中，冷却投影仪的器件;一个是排气风扇，用于将冷却部件后的高温度的空气排出投影仪外。在吸气风扇的外部有一个空气过滤网，会将空气中的灰尘过滤掉，避免其进入投影仪内部。所以，首先要保证使用的室内环境较清洁，其次定期清理空气过滤网上的灰尘，避免进气量不够影响冷却效果。

将投影仪关机时，一定要先关机呈等待状态，等投影仪内部温度降低、风扇停转后再关掉电源开关。否则或严重降低投影仪的使用寿命。

投影仪内部的光学系统很精密，在每一台投影仪出厂时，都要在一个高精度的光学平台上做精确的校准，并将得到的参数输入到投影仪的主板中去。所以在投影仪的使用中不能承受较强的震动，否则其中的光学部件或者部件位置会受到破坏，所以在使用过程中不要随意搬动和震动。从严格意义上来讲，由于每一台投影仪的光学部分和主板电路都是一一对应的。如果投影仪的光学系统受到了损坏，主板也应该更换，哪怕它仍然是处于良好的状态。但是这样的成本显然是非常高的，现在你该知道投影仪轻拿轻放的重要性了吧!

5.怎样使用投影仪的梯形校正功能?

梯形校正是指当投影机的光学镜头的轴线位置不处于水平位置时(绝大多数用户在使用投影仪时都处于这样的情况)，会产生投影屏幕出现梯形的图像屏幕，而不是正方形的投影屏幕。此时可以通过投影机的梯形校正功能来弥补这种缺陷。

6.什么是投影仪的轨道调整，在哪些情况下使用?

投影仪接收到图像源的信号，经过主板的解析处理，会产生打开液晶体的动作。元素颜色的光线有序的通过液晶体后投射出正确的图像。我们可以将这些光线看成一列列的火车，按照自己的轨道驶向正确的目的地。但是有时投影仪没有正常工作，也就是有的光线没有按照正确的轨道路线行驶。这时候，投影出的图像就出现了一些垂直条纹。这时按"Tracking +/-"按钮进行调整，强行的改变光线行进的路线，直到你认为满意为止。

7.什么是投影仪的同步调整，在哪些情况下使用?

与投影仪的轨道调整类似，元素颜色的光线需要有序的按照规定的时间通过液晶体，这样才能投射(也就是刷新)出正确的图像。如果投射会的图像出现闪烁、模糊时，可能是投影仪的同步性不好了。这时候需要按"Sync+"或"Sync -"键进行调整，矫正投影仪的同步性，直到投射的效果满意为止。

8.什么时候应该更换投影仪的灯泡?

投影仪的灯泡是投影仪的耗材，安装的灯泡均有工作时间的限制。当有下列情况发生时应该更换投影仪的灯泡：

投影的图像开始变黑或者投影效果开始恶化;投影仪顶部的错误指示灯以一秒一次的频率红灯闪烁，表明虽然没有到灯泡的使用寿命，但是应该尽快更换灯泡了;当投影仪持续使用到灯泡寿命时间，“LAMP REPLACE”信息会显示在屏幕上。这时候投影仪内部的时间计数器开始提示灯泡的使用寿命快到了，即使当前的投影效果仍然很好。

9.投影仪为什么会产生偏色的现象，是否正常?

其实投影仪投射图像与打印机有相似的'地方，三种元素颜色很像喷墨打印机的墨水，将图像“打印”在屏幕上。在投影仪主板解析处理图像源的信号时，会产生一点偏差，在用信号还原图像的色彩时，也会与图像源有稍微的不同。但是只要是偏差不太大，都应该是正常的现象。

但是如果投射的图像有严重的偏色甚至是错误，如将图像源的黄色投射成了紫色，那就是投影仪的硬件故障了。还有一种情况，在投射的图像上出现了白色的亮点，那就是投影仪的液晶板坏了，造成大量的光线通过液晶体投射出了错误的图像。

10.什么是投影仪的流明叠加功能?

有些投影仪有流明(亮度)叠加功能，如果需要增加投影图像的亮度,可以使用多台投影机同时投影图像。这些投影机在机身上具有镜头移动调节开关,可使投影的图像完全重合。而投射图像的流明(亮度)基本上可以达到这几台投影仪标称流明数的总和。在较大的光线较亮的场所，如商场、展会等中，这种功能时非常有用的。

【内容推荐】：

多媒体教室投影仪及电脑使用操作规程

一、授课教师在使用多媒体设备前应要熟练地掌握多媒体的使用规程：——开总电源→开投影仪→开微机。提醒：(不对遥控器设置)

二、教师安装软件要确保软件没有病毒。不要随意安装与教学无关的软件(如游戏等)。不要随意删除计算机内的文件。

三、计算机内D、E盘可以存放教师的文档或课件。教师不能改变计算机中所有硬件及软件的设置。如要向C盘安装、拷贝软件或文件，必须首先与学院网络中心联系。

四、任何人不得擅自取走多媒体教室的各种仪器设备(音响、桌椅)等，如确有需要，与学院网络中心联系。

五、使用完毕，请授课教师按程序关闭多媒体——先用遥控器关投影仪→关微机→升屏幕→关功放→待微机正常关闭后5分钟，关闭总电源。提醒：为了提高投影仪的使用寿命，请关闭投影仪5-8分钟后，再关闭总电源。

投影仪使用注意事项

1、不要在不稳的表面上安装此投影机，不要将投影机放在晃动的车、台、桌上。

2、不要将此投影机方在含有液体的容器内，不要将花瓶、花盆、杯子，化妆品、液体(例如水)等放在此投影机上面。

3、请仅按推荐的方法使用附件，不要损坏、切割、处理或用力扭电源线。

4、请按投影机上所提示的选择项使用电源类型。在您无法确认的情况下，请向经销商和当地的电器公司咨询。

5、请将投影机放在方便拔掉插头的壁式插座附近使用。

6、请将投影机的接地式三脚插头插入正确接地的插座中，如果您使用的为双脚插座，请让电工更换成三脚插座，请不要用湿手插拔插头。

7、当插拔插头时，请特别注意以下操作，违反规程的操作将引起火星或火灾。

(1)不要将插头插入粘有灰尘的插座。

(2)使插头与插座紧密地接触。

8、不要使电源插座负担过重，连线或插座超负荷工作可能会引起火灾或漏电。

9、不要将投影机放在电源线易被踩到的地方，否则可能会磨损电源线。

10、清洁时请先将插头拔离插座后再进行，请用湿布清洁，不要使用液体或酒精清洁剂。

11、不要堵塞投影机机盖上的通风槽和通风开孔。以上开孔为机器提供必要的通风条件，可防止投影机过热。不要将投影机放在沙发上、垫子或其他柔软的物体表面，或者封闭的小柜子中，除非确保良好的通风环境。

12、不要将任何物品从通风口塞入投影机，不要将任何液体倒入投影机中。

13、长时间不用投影机时，请拔下其插头。

14、请不要将投影机和遥控器放在发热器具上或者较热的地方，如：汽车内。

15、发生以下情况时：请将投影机插头从墙上的插座上拔下，并求助于专业维修人员。

(1)当电源线或插头有损伤或被破坏，

(2)如果不慎将液体到入投影机或投影机遭受雨淋、水淋，

(3)如果您没有按照操作规程进行正确操作，或者投影机的性能发生异常，

(4)如果发生跌落或房屋发生灾害。

16、主机内部采用了诸如镜头、光源灯等许多玻璃制品。

如果光源灯破碎，处理时请充分注意，避免被碎片划伤，并请与经销商联系，特别是在采用吊顶方式使用的情况下，打开光源灯灯盖时可能会掉下细小的玻璃碎片。请充分注意，防止碎片掉进眼睛或嘴中。

17、使用投影机时，物料或纸张可能堵住投影机下面的空气过滤器。搬掉投影机下面会堵住空气过滤器的任何物件。

18、请不要在使用后立即取下投影机。

这样做会造成严重的灼伤。取下投影灯前，请关闭电源，并等到使用说明书中规定的时间以上投影机完全冷却。

19、不要损伤投影机或使其遭受任何碰撞

20、不要在投影机更换期已过后仍使用它。一旦超过更换期，投影机破裂的可能性就增大了。当更换投影机信息出现时，尽快用新灯更换。

a.银灯的气体含水银蒸汽。如果灯破裂，立即进行房屋通风以防止因灯破裂而外泄的气体被吸入嘴中或与眼睛接触。

b.用投影机不要将脸贴近投影机，以免因投影机灯破裂而外泄的气体被吸入嘴中或与眼睛接触。

c.如果投影机灯破裂，需要换用新灯，请向您购买本产品的经销店或就近向经销商咨询进行更换。投影机灯破裂，玻璃碎片会散布在投影机内各处。

d.特别是在采用掉顶方式安装情况下，打开投影机灯盖时可能会掉下细小的玻璃碎片。如果请您自行清洁投影机或更换投影灯，请充分注意防止碎片掉进眼睛或嘴中。

如果投影灯打破裂，泄出的气体被吸入嘴中或玻璃碎片掉入眼睛或嘴中，或发现任何其他不良反应，请立即找医生求助。

21、如果有雷雨，请不要触摸电源插头，否则，可能会引起触电。

22、每两年清洗一次投影机内部。大约每两年要求您的经销商清洗一次投影机内部。

如果长时间未加清洗，投影机内部堆积的灰尘会造成火灾或不能正常工作。在每个潮湿季节(例如：雨季等)来临之前清洗会更有效。询问您的经销商关于内部清洗的详情。

23、如果遥控器使用纽扣型电池，请把电池放在儿童拿不到的地方。如果被吞食，电池会使人窒息，是十分危险的。一旦电池被吞食，请立即请医生救助。

6幼儿园面试10个最常见问题

1、请你自我介绍一下你自己。

2、你为什么选择幼师这个行业？

3、你觉得你个性上最大的优点是什么？

4、作为幼师面对家长的指责怎么办？

5、如何做好幼儿园的班级管理工作？

6、怎样成为孩子们喜欢的幼师？

7、你对薪资的要求？

8、在五年时间内，你的未来职业规划？

9、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？

10、如果通过面试录用了你，但工作一段时间后却发现你根本不适合这个职位，你怎么？

回答注意事项

无论是在回答结构化问题、试讲或者表演技能时，一定要有自信，不要唯唯诺诺，即使遇到不会回答的问题，也要真诚地承认自己的不足之处，让考官感受到你的真诚，切忌默默不出声或者寻找借口。

回答问题时要有自己独特的见解，不要只是模板或者套路式回答，不能给考官留下深刻的印象。幼儿园教师总是给人活泼自信的感觉。所以考生在面试的过程中，要大方、自信，有自己的个人特点，取得考官的喜爱。

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